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In dieser E-Mail können Sie auf ein Formular zugreifen, um Ihre Kreditkartendaten zu aktualisieren und Ihr Geld zu beanspruchen.

Um auf das Formular zuzugreifen, werden Sie außerdem aufgefordert, Ihr Konto durch Überprüfen Ihrer Telefonnummer zu überprüfen. Bitte verwenden Sie die Nummer, die Sie bei der Buchung Ihrer Reise angegeben haben.

Wenn Sie sich nicht an die Nummer erinnern können, die Sie bei Ihrer Buchung verwendet haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail

Klicken Sie auf "Meine Buchungen".

Scrollen Sie nach unten zu "Wichtige Informationen für Ihre Reise".

Hier finden Sie die richtige Telefonnummer.

Hier finden Sie die richtige Telefonnummer. Geben Sie nur die Ziffern ein, um die validierende Frage zu beantworten. Geben Sie nicht das "+" ein.

Nach der Überprüfung können Sie auf das Formular zugreifen, um Ihre Daten anzugeben.



Nach der Überprüfung können Sie auf das Formular zugreifen, um Ihre Daten anzugeben.

 

Nach Abschluss erstatten wir Ihnen innerhalb von ~ 6 Werktagen.

 

Hyperwallet hält Sie während des gesamten Rückerstattungsprozesses auf dem Laufenden.